隨著現代化企業(yè)的不斷發(fā)展,連鎖門店等分支機構在迅速增多,這不僅大大增加了現場管理的工作量,同時也對管理的有效性提出不小的挑戰(zhàn),多門店管理系統的出現,不僅可以提高門店的銷售和轉化率,還能更好的科學管理門店,那么多門店管理系統可以開發(fā)什么功能?
1、員工管理
總部統一管理全部員工,門店獨立管理本店員工
總部:統一管理全企業(yè)員工
門店:獨立管理本店的員工子賬號權限
2、商品管理
總部統一管理商品,門店只需一鍵上架進行銷售
總部:統一管理對外商品(服務、產品、卡項)
門店:自主上下架,自主調控價格
3、產品庫存管理
門店擁有獨立庫存,總部可查看所有門店庫存,統一管理庫存數據
總部:統一管理查看所有門店庫存
門店:可查看本店獨立庫存
4、預約管理
總部監(jiān)控,門店接收并提供服務
總部:監(jiān)控所有門店的預約單,顧客可在店鋪通過選擇切換門店進行服務預約。
門店:接收顧客預約,顧客到店核銷
5、會員管理
總部統一運營會員,門店專心服務客戶
總部:統一制定會員制度,制定標準的會員等級規(guī)則、會員積分規(guī)則、會員儲值規(guī)則。
門店:沿用總部制定的規(guī)則,專心服務客戶
6、訂單管理
總部監(jiān)控所有訂單數據
總部:清晰了解每家門店的訂單數據
門店:顧客在線支付、到店開單收銀
7、營銷活動
總部統一策劃營銷活動,一鍵同步門店
總部:統一策劃和發(fā)布營銷活動
門店:核銷活動獎勵、服務活動引流到店的客戶
8、數據分析
總部全局了解經營數據,助力門店成功
總部:統一監(jiān)控、統計所有門店的數據,分析各 門店經營情況,制定經營策略。
門店:監(jiān)控本店的數據
9、員工操作日志
多門店涉及的操作范圍變廣,在進行多門店管理的過程中,可能會因為某些操作不當導致數據不小心刪除,如有些員工操作不當導致數據刪除,其他員工找不到這些數據,這樣就可以去操作日志中查看,讓操作環(huán)節(jié)有跡可循。
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